于涛 Yu Tao

郑州大学法学学士，贷后不良资产管理行业从业多年，有着将近十年的从业管理经验、外访管理经验、呼叫中心管理经验，在商业银行信用卡业务、消费金融业务、大型互联网科技有限公司信贷业务等方面有着丰富的从业经验和管理经验。

所负责业务的业绩在业内也是处于前列，在短账龄业务、中长账龄业务、资产包业务上均有丰富的催收经验和管理经验。

张梅 Zhang Mei

多年BPO外包行业销售管理经验，呼叫中心外包服务经验丰富，熟悉金融，电商等行业KA客户渠道及销售策略，擅长为客户制定针对性的外包解决方案，呼叫中心全流程管理、成本核算、人员管理。江苏省外包协会理事会员，4PS呼叫中心国际认证组织～国际协调员，2010年苏州昆山市优秀人才称号

张艳 Zhang Yan

闻达天下创始人、客户世界OMO首席顾问、新零售数字化转型资深顾问、原蜜芽服务营销副总裁

著有《全媒体客户中心管理》《全媒体运营师》，深耕服务营销领域20余年，服务于多家知名互联网企业实现从0-1的搭建，从分布到集中，从成本中心到价值中心的转型。善于启发和辅导团队制定经营规划并落地执行。

杨玉环 Yang Yuhuan

超过10年呼叫中心行业工作经验，对于呼叫中心各种服务形式有切实的理解及运营管理经验，坚持“授人以渔”的管理风格，让团队具备自己成长的能力。

擅长为客户制定针对性的外包解决方案，擅长呼叫中心的选址规划与落地，呼叫中心全流程管理，成本核算，人员管理。擅长狼性销售团队的搭建，制定有竞争力的绩效激励政策。

钱鸣 Qian Ming

超过10年呼叫中心行业工作经验，对于呼叫中心各种服务形式有切实的理解及运营管理经验，坚持“授人以渔”的管理风格，让团队具备自己成长的能力。运营过顺丰速运、哈根达斯、百盛集团、Sisley、聪牛金融、保时捷、捷成航空等项目。

张殊维 Zhang Shuwei

毕业于东北财经大学，沈阳基地水滴保负责人单月最高业绩1250万，人均产能最好3.8万，平均月度业绩800万，最好单月盈利220万；泰康人寿辽宁分公司任职区域经理，区域最高单月保费300万；阳光人寿沈阳电销中心主管，团队最高纪录180万。